Несоответствие версий клиента и сервера 1С
Ошибка "Несоответствие версий клиента и сервера 1С" означает, что на компьютер, где она возникает нужно установить новую версию 1С Тонкий клиент(Первой указана установленная версия, второй требуемая):
В этом случае, необходимо отправить снимок ошибки в службу технической поддержки, получить в ответ ссылку на новую версию, скачать, разархивировать, запустить setup.exe: